Что Будет Если не Забрать Заказ в Перекрестке

Представим другую ситуацию: вы оплатили заказ в Wildberries, его прислали вам в пункт выдачи, но вы не пришли и посылка отправлена обратно на склад. Через некоторое время вам на карту, которой вы оплатили, должен будет прийти возврат уплаченной суммы. Но, допустим, вы бы хотели, что бы возврат был осуществлён на другой счёт, а не на тот, с которого вы оплатили. Что же будет в таком случае, если вы не заберете заказ из пункта выдачи Вайлдберриз? Давайте разбираться.

1. Сначала скачайте и заполните заявление. Бланк заявления находится по этой ссылке. Заявление о возврате представляет собой файл, который открывается в программе MS Word, который вы можете редактировать.
2. Заполните ваши личные данные и данные о заказе, где это требуется. Затем обратите внимание на ту часть заявления, где указываются реквизиты для возврата. Внимательно заполните все банковские данные. Перепроверьте написанное, чтобы не было недоразумения и задержек. Если вы затрудняетесь заполнить бланк на компьютере, то распечатайте его и заполните от руки.
3. Обязательно подпишите бланк. Затем сделайте его качественное фото либо отсканируйте и отправьте на электронную почту sales@wildberries.ru . Если вы затрудняетесь отправить на электронную почту, то можно отправить обычной почтой письмом по адресу 142715, Московская область, Ленинский район, деревня Мильково, владение 1 . Но имейте в виду, что электронная почта дойдёт мгновенно, а обычное письмо в течение нескольких дней.
4. После этого следует ожидать возврата на тот счёт, который вы указали в заявлении, а не на тот, с которого вы произвели оплату. В этом случае перечисление произойдёт в течение 10 рабочих дней .

Обратите внимание, что возврат на другой счёт возможен только в том случае, если он принадлежит тому же человеку, которому принадлежит карта, с которого была произведена оплата.

Об условиях возврата подробнее можно узнать здесь www.wildberries.ru/services/vozvrat-denezhnyh-sredstv. Почему Перекресток не Принимает Заказы.

Как мы устанавливаем факт нарушения

Чтобы установить факт нарушения, мы выполняем проверку по нескольким критериям:

• Отслеживаем трекинг проблемной поездки, чтобы восстановить полную картину событий.
• Оцениваем рейтинг и опыт курьера или водителя.
• Восстанавливаем историю прошлых нарушений, если они есть.
• Анализируем обращения от пользователей, чтобы увидеть ситуацию объективно.
• Если посылка была повреждена или не была доставлена — опрашиваем курьера или водителя.