Электронная Почта Магазина Перекресток Впрок

Крупнейший российский ретейлер X5 Retail Group объявил, что онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» в 2024 году будет переформатирован в маркетплейс. «С 2024 года мы превратим «Впрок» в FMCG-маркетплейс и распространим услугу на все города России с населением более 1 млн человек», — говорится в годовом отчете компании.

X5 переформатирует онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» в маркетплейс

Крупнейший российский ретейлер X5 Retail Group объявил, что онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок» в 2024 году будет переформатирован в маркетплейс. «С 2024 года мы превратим «Впрок» в FMCG-маркетплейс и распространим услугу на все города России с населением более 1 млн человек», — говорится в годовом отчете компании.


Перекресток - акции, товары, адреса магазинов: 🍩 🍩 🍩 🍩 🍩 🔥 режим работы, смотрите на нашем сайте https://moj-perekrestok.ru

Новый маркетплейс будет обслуживать непродовольственный ассортимент по модели 3PL (Third Party Logistics, оказание логистических услуг на аутсорсинге).

X5 Retail Group планирует увеличить ассортимент «Перекресток Впрок» до 112 000 позиций, 25% из которых будут доступны на торговой площадке, что позволит предложить лучший на рынке ассортимент продуктов питания с избранными позициями в дополнительных категориях. Доставка должна будет происходить на следующий день в городах присутствия маркетплейса и в срок от одного до трех дней в других крупных городах.

Выручка онлайн-гипермаркета «Перекресток Впрок» в 2024 году составила 13,27 млрд рублей. В 2024 году — 4,31 млрд рублей.

Благодаря быстрому росту «Перекресток Впрок» и экспресс-доставки из магазинов «Пятерочка» и «Перекресток» X5 Retail Group стала лидером российского онлайн-рынка продуктов питания — в 2024 году общие продажи онлайн-бизнесов выросли на 347% и достигли 21,9 млрд рублей (включая НДС), отмечается в пресс-релизе компании.

Цифровые сервисы X5 доступны в 21 регионе России. Розничная сеть магазинов группы включает 17 707 точек в 66 регионах (на конец 2024 года). «Текущий уровень спроса со стороны потребителей позволяет положительно оценивать перспективы компании на российском рынке онлайн-торговли продуктами питания с учетом большой сети, которая является уже существующей инфраструктурой для дальнейшей экспансии онлайн-продаж», — отметила пресс-служба X5 Retail Group.

Личный опыт

Заказ я оформил и оплатил в 12:33; выбранное время доставки – с 12:00 до 20:00; заказ был доставлен в 19:45. И это, пожалуй, довольно важное отличие от сервиса «Пятёрочка Доставка». Правда, если обратить внимание на название этой доставки, «Перекрёсток Впрок», то в нём имеется намёк на заблаговременный заказ (Впрок – про запас, на будущее). Именно в этом ключе и стоит рассматривать сервис доставки от Перекрёстка. Если «Пятёрочка Доставка» может стать заменителем похода в магазин, если нужно что-то купить прямо сейчас, то «Перекрёсток Впрок» — это про закупку заранее.

В подарок к заказу приложили 2 шоколадки от Киндера и сим-карту МТС с тарифным планом «Тарифище», что, честно говоря, довольно странно. Казалось бы, подходящий подарок для проекта про мобильную связь и иные технологии, но обзор этого «чудища» уже имеется.

Как и в случае с приложением «Пятёрочка Доставка», я заказал весовой товар – картофель. Заказ изначально был такой же – 4 кг. По факту привезли 4,365 кг. Но и с карты списали за «перевес» дополнительные 10 рублей. Деньги, конечно, небольшие, но мне кажется, что перевес мог бы быть и меньше, всё-таки он больше трети килограмма…

Курьер привёз с собой тележку, в которой был огромный контейнер, в котором были пакеты с моим заказом. Выглядело всё очень и очень цивильно. Заказ, кстати, забирал не я, а несовершеннолетний молодой человек, которому курьер отказался выдавать пакеты из-за наличия в них сигарет – пришлось поднимать своё ленивое седалище и идти самому. Но сей факт можно отнести в плюс.

6 промокодов на любой заказ в мобильном приложении
2) 2818Z — даёт дополнительную 10% скидку на любой заказ в «Перекрёсток.Впрок». Минимальный заказ — 4000 рублей. Действует до 31 июля включительно.

4 промокода на первый заказ в мобильном приложении

Здесь находятся промокоды для мобильного приложения «Перекрёсток», которые дают дополнительную скидку в рублях или процентах на первый заказ.

Добавлен 19 июля:

1) START — даёт дополнительную скидку в 300 рублей на первые три заказа в мобильном приложении «Перекрёсток». Минимальный заказ — 1300 рублей. Действует до 31 июля включительно.

Добавлен 12 июля:

1) SHOP27 — даёт дополнительную скидку в 500 рублей в мобильном приложении «Перекрёсток». Только на первый заказ. Минимальный заказ — 1200 рублей.

Добавлены 6 июля:

1) PERFECT — даёт дополнительную скидку в 500 рублей в мобильном приложении «Перекрёсток». Только на первый заказ. Минимальный заказ — 2500 рублей.

Добавлен 1 июля:

1) PROSTO — даёт дополнительную скидку в 250 рублей в мобильном приложении «Перекрёсток». Только на первый заказ. Минимальный заказ — 1200 рублей.

Как «Перекресток Онлайн» превратился в «Перекресток Впрок»

Сфера онлайн-ритейла развивается невероятно быстро. Еще два-три года назад единственным продуктовым интернет-магазином в России был «Утконос», а сегодня десятки ритейлеров борются за покупателя в онлайн-пространстве.

«Перекресток» запустил свой первый онлайн-магазин в 2017 году на базе обычного супермаркета в Коммунарке. Сборщики комплектовали заказы из имеющихся в наличии товаров, а курьеры развозили их по району. Эксперимент удался: спрос на услугу рос, количество заказов увеличивалось, и к концу года ресурсов одной торговой точки стало недостаточно. К магазину пристроили небольшой даркстор и расширили ассортимент.

В 2018 году «Перекресток» стал вторым по величине после «Утконоса» продуктовым интернет-магазином в стране.

Онлайн-бизнес быстро развивался. «Перекресток» изначально запускался как доставка из розничного магазина, а трансформировался в новый формат, стал отдельным направлением бизнеса компании, со своими процессами, ресурсами, целевой аудиторией. В то же время к 2024 году оказалось, что у ритейлера аж три мобильных приложения: «Мой Перекресток», «Перекресток Быстро» и «Онлайн Перекресток». Люди путались в них и не понимали отличий между ними.

В рамках ребрендинга к своему 25-летию компания решила разделить торговую сеть и онлайн-гипермаркет на два отдельных направления.

Компания определила, что основная миссия онлайн-бизнеса «Перекресток» – закрыть потребности клиентов по закупке товаров впрок. Онлайн-гипермаркет предлагает обширный каталог товаров по ценам ниже, чем в офлайн-магазинах. При этом клиентам не обещают срочной доставки, что логично: скорость доставки прямо пропорциональная размеру ассортимента магазина.

В компании поняли, что название «Онлайн Перекресток» не отражает миссию и задачи онлайн-ритейлера. Тогда в названии появилось короткое и емкое слово «впрок», ведь впрок покупают много, недорого и чтобы хватило надолго.

Сегодня «Перекресток Впрок» – это настоящий FMCG-маркетплейс с отдельным доменом vprok.ru и мобильным приложением. Руководство ожидает, что к концу 2024 года количество SKU, представленных в нем, достигнет 50000 единиц.

Одновременно с закупкой про запас «Перекресток» дает возможность покупателям быстро получить товары из ближайшего супермаркета. Это можно сделать через приложение «Перекресток: магазинов продуктов». Оно позволяет заказать срочную доставку из магазина, оформить самовывоз и самостоятельно забрать покупки, проверить наличие товаров в ближайшей торговой точке, а также отслеживать предложения по программе лояльности.

Этот вид деятельности в компании считают продолжением розничной сети супермаркетов, а не отдельным бизнесом по доставке продуктов. Фактически клиенты делают покупки в физическом магазине, только не идут туда самостоятельно, а ждут продукты из него сидя дома. Цены и ассортимент полностью идентичны тем, что и в торговой точке.

Любопытно, что «Перекресток Впрок» и «Перекресток: магазин продуктов» не делят клиентов: один и тот же человек может быть пользователем двух сервисов одновременно. К примеру, 2-3 раза в месяц он покупает продукты длительного хранения, бытовую химию и корм для животных впрок, и в то же время по необходимости заказывает хлеб и овощи к обеду. Таким образом, два разных сервиса «Перекрестка» позволяют удовлетворять разные потребности одного и того же клиента.

Помимо приложений «Перекресток: магазин продуктов» и «Перекресток Впрок», у X5 Retail Group есть еще «Пятерочка», «Пятерочка Доставка» и приложение-агрегатор «Около».

Однако не все ритейлеры с ростом бизнеса увеличивают количество приложений. Некоторые, наоборот, идут по пути их сокращения – например, «ВкусВилл» или Walmart.

Так, американский ритейл-гигант Walmart в марте 2024 года объединил два приложения – по заказу продуктов и непродовольственных товаров – в одно. Причина – усталость потребителей от огромного количества программ в смартфонах. Занятые клиенты прилагают немало усилий, чтобы просто найти приложение, не говоря уже о переключении между двумя различными программами, ради взаимодействия с одним ритейлером.

Мнения ритейлеров разделились: стоит ли создавать несколько приложений, чтобы максимально точно удовлетворять потребности клиентов, или ограничиться одним, не вынуждая потребителей устанавливать очередную программу на смартфон? Вероятно, в ближайшее время, опыт X5 Retail Group нам подскажет.

Оставить отзыв

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на нашем сайте вы, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных. Мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

©Купоно-Мания.ру