Как Узнать Есть ли Товар в Магазине Перекресток

Цена товара и его качество

Давайте для начала разберёмся, от чего зависит качество товаров в магазинах — каковы критерии этого самого качества.

Про просрочку могу сказать сразу, что она есть в любом магазине. Все мы люди и не возможно уследить за всем и не просмотреть банку кефира с подходящим сроком годности. Я сама лично адекватно к этому отношусь.

Но по моему опыту, бывало так, что в магазине покупал рыбу с хорошим сроком годности на упаковке, а при открытии обнаруживал то, что она уже давно пропала. Не знаю, перебили сроки в магазине, либо же от неё отказался клиент и она просто провалялась на кассе в магазине, либо холодильник плохо держит температуру. Сложно оценить ситуацию.

Конкретно в «Пятёрочке» (у нас на районе 🙂 ) строго следят за овощами и фруктами, там не найдёшь гнилых продуктов. Но с хлебом бывали проблемы — я сама несколько раз обнаруживала плесень.

В «Магните» на товары с подходящим сроком годности делают хорошую скидку, наклеив саму наклейку на товар. Но, иногда забывают это сделать. А иногда вообще забывают убирать такие товары с прилавков. В небольших Магнитах беда с хлебом — выбор очень маленький. Зато с вином все в порядке :).

В «Ленте» так же не проходят мимо плохих товаров, их снимают с полок и отправляют обратно к поставщику. Контроль начинается ещё задолго до того момента, как продукция приезжает на склад магазина. Вообще, Лента в целом хорошая сеть, правда мне не очень подходит по брендовым наименованиям.

И наконец, в «Перекрёстке» очень строго следят за качеством товара вообще! Если Вы обнаружили некачественный товар и обратились к администратору, либо же продавцу, то вы имеете право купить такой же товар, но с хорошим сроком годности, бесплатно. Интересный ход. Овощи и фрукты здесь всегда чистые, красивые :). Есть готовая еда, свежая рыба. В общем — красота!

А теперь главный вопрос — что с ценами? Да, я сама считаю, что Перекресток дороже конкурентов. На некоторые позиции цены выше, а на некоторые наоборот — ниже. При этом, я все равно готова переплачивать, потому что за эту цены я получаю качественные товары, чистоту в магазинах, пространство, где никто не толкается и в целом качественный сервис. Единственный минус — часто большие очереди, причем больше 4-5 человек на кассу.

Магазин Перекрёсток акции и каталоги

«Перекресток» — одна из первых сетей супермаркетов в истории отечественного ритейла (розничной торговли). В ассортименте магазинов «Перекресток» присутствуют не только продукты питания, а также товары для дома, блюда собственного производства и товары для животных. Сеть «Перекресток» предлагает оптимальные рыночные цены в формате «супермаркет», быстрое и качественное обслуживание. Перечень товаров в магазинах «Перекресток» формируется на основании результатов анализа спроса и покупательских предпочтений, и большую долю в общем объеме предлагаемой продукции занимают товары российского производства. Сегодня гипермаркеты «Перекресток» предлагают множество выгодных акций.

Первый магазин был открыт осенью 1995 года в Москве. К концу 2014 года торговая сеть включала 389 супермаркетов, находящихся в 8 регионах России.

Также в сеть входят 14 супермаркетов Зеленый Перекресток», находящиеся в Санкт-Петербурге, Москве и Ростове-на-Дону. Они отличаются расширенным ассортиментом, который включает помимо товаров повседневного спроса лучшие мировые деликатесы.

В сети магазинов «Перекресток» акции проводятся постоянно. Также существует накопительная программа, так называемый «Клуб Перекресток». По карте Клуба можно получать специальные баллы за покупки, сделанные в магазинах, которые зачисляются на персональный счет: 1 балл за каждые 10 рублей. Их количество и сумма печатаются на кассовом чеке. Расходовать эти баллы можно в любое время по собственному усмотрению покупателя, рассчитываясь ими за любые покупки, сделанные в сети. В качестве оплаты баллы принимаются по курсу 10 баллов = 1 рубль. Поэтому всегда нужно предъявлять карту Клуба на кассе.

Для оплаты покупки можно использовать любое количество баллов, имеющееся на карте. Также допускается возможность оплаты частично баллами или полностью. Карта Клуба не является дисконтной и не предоставляет права на скидки.

Чтобы получить такую карту, необходимо заплатить вступительный взнос в размере 49 руб. и заполнить анкету. Сделать это также можно на сайте торговой сети. Активация карты осуществляется в течение 20-30 дней с момента подачи анкеты. Карты Клуба «Перекресток» действуют во всех магазинах сети.

Сегодня в магазине «Перекресток» популярны такие акции, как получение купона за покупку свыше определенной суммы, который предоставляет значительную скидку на последующую покупку, или раздача на кассе фишек-наклеек – накопив нужное количество фишек, можно купить на них на посуду или бытовую технику известной марки. Акции в «Перекрестке» в г. Москве ежедневно предлагают специальные цены на широкий перечень продуктов разных категорий.

Также можно оформить банковскую карту Перекресток-MasterCard-Альфа-Банк. Это совместный проект сети «Перекресток и Альфа-банка+ сочетающий в себе банковскую карту (дебетовую или кредитовую) и карту Клуба Перекресток.

Свежий Перекресток-каталог, а также информацию о проводимой в магазине «Перекресток» акции завтра всегда можно посмотреть и узнать на нашем сайте.

Как «Перекресток Онлайн» превратился в «Перекресток Впрок»

Сфера онлайн-ритейла развивается невероятно быстро. Еще два-три года назад единственным продуктовым интернет-магазином в России был «Утконос», а сегодня десятки ритейлеров борются за покупателя в онлайн-пространстве.

«Перекресток» запустил свой первый онлайн-магазин в 2017 году на базе обычного супермаркета в Коммунарке. Сборщики комплектовали заказы из имеющихся в наличии товаров, а курьеры развозили их по району. Эксперимент удался: спрос на услугу рос, количество заказов увеличивалось, и к концу года ресурсов одной торговой точки стало недостаточно. К магазину пристроили небольшой даркстор и расширили ассортимент.

В 2018 году «Перекресток» стал вторым по величине после «Утконоса» продуктовым интернет-магазином в стране.

Онлайн-бизнес быстро развивался. «Перекресток» изначально запускался как доставка из розничного магазина, а трансформировался в новый формат, стал отдельным направлением бизнеса компании, со своими процессами, ресурсами, целевой аудиторией. В то же время к 2024 году оказалось, что у ритейлера аж три мобильных приложения: «Мой Перекресток», «Перекресток Быстро» и «Онлайн Перекресток». Люди путались в них и не понимали отличий между ними.

В рамках ребрендинга к своему 25-летию компания решила разделить торговую сеть и онлайн-гипермаркет на два отдельных направления.

Компания определила, что основная миссия онлайн-бизнеса «Перекресток» – закрыть потребности клиентов по закупке товаров впрок. Онлайн-гипермаркет предлагает обширный каталог товаров по ценам ниже, чем в офлайн-магазинах. При этом клиентам не обещают срочной доставки, что логично: скорость доставки прямо пропорциональная размеру ассортимента магазина.

В компании поняли, что название «Онлайн Перекресток» не отражает миссию и задачи онлайн-ритейлера. Тогда в названии появилось короткое и емкое слово «впрок», ведь впрок покупают много, недорого и чтобы хватило надолго.

Сегодня «Перекресток Впрок» – это настоящий FMCG-маркетплейс с отдельным доменом vprok.ru и мобильным приложением. Руководство ожидает, что к концу 2024 года количество SKU, представленных в нем, достигнет 50000 единиц.

Одновременно с закупкой про запас «Перекресток» дает возможность покупателям быстро получить товары из ближайшего супермаркета. Это можно сделать через приложение «Перекресток: магазинов продуктов». Оно позволяет заказать срочную доставку из магазина, оформить самовывоз и самостоятельно забрать покупки, проверить наличие товаров в ближайшей торговой точке, а также отслеживать предложения по программе лояльности.

Этот вид деятельности в компании считают продолжением розничной сети супермаркетов, а не отдельным бизнесом по доставке продуктов. Фактически клиенты делают покупки в физическом магазине, только не идут туда самостоятельно, а ждут продукты из него сидя дома. Цены и ассортимент полностью идентичны тем, что и в торговой точке.

Любопытно, что «Перекресток Впрок» и «Перекресток: магазин продуктов» не делят клиентов: один и тот же человек может быть пользователем двух сервисов одновременно. К примеру, 2-3 раза в месяц он покупает продукты длительного хранения, бытовую химию и корм для животных впрок, и в то же время по необходимости заказывает хлеб и овощи к обеду. Таким образом, два разных сервиса «Перекрестка» позволяют удовлетворять разные потребности одного и того же клиента.

Помимо приложений «Перекресток: магазин продуктов» и «Перекресток Впрок», у X5 Retail Group есть еще «Пятерочка», «Пятерочка Доставка» и приложение-агрегатор «Около».

Однако не все ритейлеры с ростом бизнеса увеличивают количество приложений. Некоторые, наоборот, идут по пути их сокращения – например, «ВкусВилл» или Walmart.

Так, американский ритейл-гигант Walmart в марте 2024 года объединил два приложения – по заказу продуктов и непродовольственных товаров – в одно. Причина – усталость потребителей от огромного количества программ в смартфонах. Занятые клиенты прилагают немало усилий, чтобы просто найти приложение, не говоря уже о переключении между двумя различными программами, ради взаимодействия с одним ритейлером.

Мнения ритейлеров разделились: стоит ли создавать несколько приложений, чтобы максимально точно удовлетворять потребности клиентов, или ограничиться одним, не вынуждая потребителей устанавливать очередную программу на смартфон? Вероятно, в ближайшее время, опыт X5 Retail Group нам подскажет.