Можно ли Через Мобильное Приложение Мой Перекресток Списать Баллы

Мобильное приложение Перекресток. Зачем оно? Как пользоваться?

Удобно тем, что не надо носить всегда с собой пластиковую карту. Как я, так частенько ее забывала, а телефон всегда с собой. Хоть баллы, конечно, и смешные, но половину новогодних покупок ими оплатила. А карточку отдала детям, за их плкупки мне тоже поступят баллы.

Кроме этго, удобно, что есть список. Опять же, бывает дома напишу список и благополучно его забуду, а так все в телефоне, и еще показывпет, на какие продукты из списка есть акции.

Так же, есть раздел Любимые продукты, за которые баллов начисляется в два раза больше. Его можно периодически менять, и через приложение это сделать намного быстрее и проще.

Чтобы списали или начислили баллы, при расчете открыть приложение и показать кассиру штрих-код, она его считает сканером. Вот и всё. Ничего сложного. Как Снять Баллы с Карты Перекресток на Кассе Самообслуживания.

Телефонный сервис

Для того, чтобы получить информацию о начисленных бонусах в смс, необходимо послать сообщение на номер 2663 , в котором будет написан 16-значный номер карты. Также можно позвонить на общий телефон сети супермаркетов 8(800)2009555 , где операторы сообщат остаток баллов.

В чеке по программе лояльности отражаются две строки: количество начисленных бонусов за последнюю покупку, и общий бонусный баланс. Баллы можно потратить на частичную или полную оплату покупки, но не более чем через год от момента их начисления.

Перечисленные способы проверки баллов по программе лояльности «Перекресток» позволяют быстро узнать баланс, а также быть в курсе всех предложений сети магазинов.

В обзоре мы подробно описали все способы активации бонусной карты одного из крупнейших гипермаркетов России. Для того чтобы составить реальное представление о программе лояльности, мы решили проанализировать отзывы покупателей с различных ресурсов.

На одном из сайтов можно увидеть как положительные, так и отрицательные отклики покупателей.

Один из клиентов говорит, что карта очень удобная и выгодная, но только для постоянных покупателей. Чтобы накопить 1 рубль скидки, нужно потратить 100 р. на покупку. Срок действия бонусов ограничен 1 годом, поэтому их нужно своевременно списывать.

Другой пользователь рассказывает, что карту получил бесплатно ради интереса. Потом стал ей активно пользоваться и накапливать баллы. Но быстро разочаровался в программе лояльности, так как по ней рассчитаться бонусами можно за всё, кроме алкоголя и табачной продукции. Поэтому мужчина говорит, что карта Перекрёсток полезна только активным покупателям гипермаркета.

На другом ресурсе покупатели жалуются на списание накопленных бонусов третьими лицами. Истории у всех очень похожи: были на карте накопленные бонусы, но прошло их аннулирование в другом городе и через приложение Перекрёсток.

Например, об этом говорит пользователь под ником Uplifto. У него было на бонусном счёте 1100 рублей, но после очередного похода в магазин он заметил, что счёт опустел. В личном кабинете клиент узнал, что списание было проведено дважды в чужом городе.

Пользователь написал жалобы руководству Перекрёстка. История закончилась тем, что ему изменили пароль от личного кабинета и вернули 1500 р. в счёт компенсации. Как выяснилось, списания проводились массово путём привязки аккаунта к телефону. Поэтому гипермаркет закрыл возможность расчёта бонусами через мобильное приложение.

Другой пользователь под ником Домашняя говорит, что у Перекрёстка бывают частые технические сбои. Аргументирует женщина тем, что ей приходят сообщения о начислении 1000 баллов, но по факту баланс прежний. Скорее всего, покупателю приходили акционные бонусы, срок действия которых ограничен 3 сутками.

Как видно из обзора, чтобы стать полноправным участником клуба лояльности Перекрёсток, недостаточно просто купить карту, а нужно её зарегистрировать. Сделать это можно несколькими вариантами: по телефону, через приложение или создав личный кабинет на сайте. Из-за того, что баллы копятся медленно и действуют 12 месяцев, выгодно приобретать карту только постоянным покупателям.

Если Вы уже пользуетесь карточкой Перекрёсток, то мы просим поделиться своим опытом с другими пользователями и рассказать о плюсах и минусах программы. Ваше мнение поможет составить реальное представление о качестве услуг гипермаркета и о его программе лояльности.

«Перекресток» запустил мобильное приложение

«Прежде всего, «Мой Перекресток» заменяет карту Клуба Перекресток, в котором участвует 9 миллионов клиентов сети: вместо карты кассир может отсканировать штрих-код на экране смартфона, чтобы начислить или списать баллы за покупку. Не обязательно иметь при себе бонусную карту, которая не всегда оказывается под рукой, особенно при незапланированных покупках, — комментирует Дмитрий Медведев, директор департамента маркетинга торговой сети «Перекресток».

«При разработке приложения «Мой Перекресток» перед нами стояла задача разработать не только качественный, современный и удобный продукт, но и создать виртуального помощника, который позволит покупателям торговой сети сделать визит в супермаркет проще и удобнее. Так, к примеру, в приложении можно составлять список будущих покупок, получать в онлайн-режиме информацию о текущих выгодных акциях и грамотно подбирать вино к любому случаю жизни. Мы быстро собрали команду, подстроили бизнес-процессы и успешно справились с возложенной на нас ответственностью. Слаженная работа команды «Перекрестка» и AGIMA.mobile привела к отличным результатам, которые с сегодняшнего дня могут оценить все покупатели» — комментирует Владислав Крайнов, директор по развитию AGIMA.mobile, компании-разработчика приложений.

Карта без карты. Если раньше членом клуба «Перекресток» можно было стать только после оформления карты на кассе супермаркета, то теперь появился еще один способ: оформить электронную карту в мобильном приложении. Для этого достаточно зарегистрироваться в приложении и получить виртуальный аналог, который работает точно так же, как и пластиковая карта.

Акции и персональные предложения. На входе в мобильное приложение «Мой Перекресток» покупатели получают актуальную информацию о выгодных акциях, персональных предложениях и партнерских проектах.

Список покупок. Список необходимых покупок формируется в виртуальной корзине приложения, и по мере заполнения корзины товарами одним прикосновением пользователь может вычеркивать пункты из списка на своем мобильном устройстве.

Сомелье. В специальном разделе доступны тематические подборки вин, а также возможность поиска информации о напитке: достаточно отсканировать QR-код, находящийся на ценнике в магазине, или штрих-код на бутылке.

Магазины. С помощью этого раздела легко найти ближайший к покупателю супермаркет, уточнить режим его работы и проложить маршрут к нему.

Обратная связь. Связаться со службой поддержки сети, чтобы оставить свое предложение или написать отзыв, можно через форму обратной связи в приложении. Пользователю предлагается выбрать одну из предложенных тем обращения, указать магазин, прикрепить фотографию, а также развернуто изложить суть своего обращения.

Приложение доступно в App Store и Google Play для устройств с операционной системой iOS 8.1 и Android 4.4 или выше.

"Перекресток" запустил мобильное приложение

Торговая сеть «Перекресток» выпустила мобильное приложение для смартфонов, которое позволяет получать бонусы без оформления пластиковой карты на кассе. Доступно оно для устройств, работающих на базе iOS и Android.

Пользователь приложения «Мой Перекресток» получает виртуальную карту магазина, которая по функционалу ничем не отличается от обычной. Как отметил директор департамента маркетинга торговой сети Дмитрий Медведев, это будет удобно при незапланированном визите в магазин. «Вместо карты кассир может отсканировать штрих-код на экране смартфона, чтобы начислить или списать баллы за покупку», – сказал он.

После установки приложения пользователю потребуется зарегистрироваться, если у него ранее не было карты магазина. Нужно будет ввести номер телефона и заполнить анкету. При наличии у человека карты «Перекрестка» потребуется ввести ее номер и код активации, который можно получить вместе с чеком при совершении покупки в магазине.

Приложение позволяет накапливать и тратить бонусные баллы, находить ближайший супермаркет, получать персональные рекомендации и информацию об акциях в магазинах, составлять список покупок, а также подобирать вино и оставлять отзывы о работе торговой сети.