Перекресток: вопросы покупателей

Как оформить карту, зарегистрироваться в личном кабинете, заказать доставку и многое другое.

Оформить карту

Торговая сеть «Перекресток» имеет достаточно долгую историю для ритейлера. Первый супермаркет был открыт в 1995. Постепенно география сети расширялась, а в мае 2006 года произошло слияние с «Пятерочкой», в результате которого была создана X5 Retail Group. Она стала лидером российской розничной торговли. Спустя почти 10 лет запустили проект по развитию собственных торговых марок, которые имели успех. Сегодня «Перекресток» представлен более 900 магазинами по всей России.

Каталог товаров «Перекресток» 2021

Для знакомства с ассортиментом магазинов не обязательно посещать торговые центры. Все доступно на электронном интернет-ресурсе компании по адресу https://www.perekrestok.ru/. Еженедельно происходит обновление товаров каталога, которые вы можете:

  • Взять на стойках в любом магазине сети «Перекресток».
  • Изучить на официальных сайтах ритейлера – Перекресток, и сервиса доставки Впрок по ссылке https://www.vprok.ru/info/catalog.
  • Скачать с сайта на свой ПК, планшет или смартфон.

Каждую неделю выходит два каталога, содержащие до 1000 различных товаров. Что касается интернет-ресурсов, то здесь вы можете выбирать в категориях то, что интересует именно вас. Навигация максимально простая и удобная. При желании вы можете использовать поисковую строку, в которую следует ввести название продукции.

Какие бывают акции на товары

Большинство товаров, представленных в магазине, постоянные покупатели, участники программы лояльности, могут приобретать по специальной цене. Кроме этого периодически проводятся масштабные акции, в которых могут принять все покупатели торговой сети. В июне 2021 года в сети гипермаркетов проходит две крупных акции:

  • Акция «#ПЕРЕрождение. Вторая жизнь». Она стартовала в мае, и закончится 30 июня 2021 года. Необходимо зарегистрироваться в ней, и совершить покупку на определенную разовую сумму. Призами выступают лонгборды, аксессуары из переработанного материала. В общем, компания – за поддержание экологии.
  • Покупки по карте Mastercard. Также действие акции завершится в конце июня 2021 года. Оплачивая покупки в Перекрестке картой этой платежной системы, участники получают шанс выиграть ценные призы.
Предложения по акциям постоянно обновляются. Удобнее всего следить за ними в мобильном приложении, или оформив подписку на электронную почту.

Личный кабинет покупателя

Любые действия на сайте, связанные с активацией бонусной карты, просмотром информации по накопленным баллам, а также оформление доставки или самовывоза из «Перекрестка» требуют создания учетной записи. Она дает доступ в личный кабинет покупателя. Для входа в него необходимо пройти регистрацию на сайте торговой сети. Для этого достаточно:

  1. Посетить официальный сайт, или скачать мобильное приложение.
  2. Указать свой номер телефона на форме входа.
  3. Получить временный пароль для входа.

В дальнейшем можно также входить по временному паролю, который каждый раз будет присваиваться новый. Либо установить свой постоянный пароль в настройках личного кабинета.

Важно! Личный кабинет покупателя Перекресток является основным инструментом для управления бонусным счетом, и оформления заказов на доставку продуктов.

Карта лояльности клиентов

Привлекая покупателей сеть «Перекресток» еще в 2007 году впервые запустила программу лояльности. Постоянные покупатели, получив карту магазина, должны ее активировать в личном кабинете, или с помощью смс. При покупках на счет начисляются бонусы, которые можно использовать:

  • Для получения скидки при покупке в гипермаркетах «Перекресток».
  • Оплачивая товары в сети партнеров.
  • Обменивать накопленные бонусы на купоны и сертификаты партнеров торговой сети.

Для покупателей с маленькими детьми в 2018 году был открыт «Семейный клуб». Родители, имеющие детей до 14 лет, могут вступить в него и получать повышенное начисление баллов за приобретение товаров для детей.

Начисление бонусов происходит по стандартному расчету, в зависимости от суммы чека. Карты лояльности клиентов можно получить разными способами:

  • Приобрести пластиковую карту в магазине, и вступить в «Клуб перекресток», активировав ее удобным способом.
  • Оформить виртуальную карту покупателя через приложение «Мой перекресток», или на веб-ресурсе компании совершенно бесплатно.
  • Выпустив банковский продукт с брендом «Перекресток» в банках – Тинькофф, или Альфа банка. Они дают повышенное начисление бонусов от суммы чека.

Сервис доставки продуктов

С 2017 года в сети «Перекресток» запущен онлайн-гипермаркет vprok.ru. Это сервис доставки продуктов на дом, позволяющий не тратить время на поход в магазин. Заказы принимаются на сайте, или в приложении «Мой Перекресток». Для этого необходимо иметь личный кабинет.

Стоимость доставки составляет фиксированную оплату. Для федеральных центров Москвы и Санкт-Петербурга это 99 рублей. В большинстве российских городов стоимость такая же Минимальная сумма на доставку применяется в Волгограде, Перми и Тюмени. Здесь заказ привезут на адрес всего за 49 рублей.

Adblock
detector